Οι παραγγελίες που αφορούν ετοιμοπαράδοτα προϊόντα, αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Διαφορετικά, αποστέλλονται εντός 2-10 ημερών, ανάλογα με την περίπτωση.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με συγκεκριμένες εταιρείες courier ( ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ) ή με μεταφορική εταιρεία σε περίπτωση μεγάλου βάρους ή όγκου. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις δυσπρόσιτων περιοχών που δεν καλύπτονται από μεταφορική εταιρεία, αποστολές μεγάλου όγκου ή βάρους θα εξετάζονται κατά περίπτωση ( σερβίτσια πιάτων-χαλιά-στρώματα, κ.ά.). Μπορείτε κι εσείς να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας στα χέρια των κούριερ, μπαίνοντας από την αρχική σελίδα μας, στο site της Γενικής Ταχυδρομικής καί εισάγοντας εκεί τον αριθμό της αποστολής σας που σας παραδώσαμε.
Τα έξοδα αποστολής:
α. Για παραγγελίες εσωτερικού:
- Παραγγελίες με κόστος προϊόντων πάνω από 80€ δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής.
- Για παραγγελίες με κόστος προϊόντων κάτω από 40€ υπάρχει χρέωση 5 €, ενώ για παραγγελίες από 41 € έως 80 € η χρέωση είναι 3 €.
Μπορείτε επίσης να παραλάβετε οι ίδιοι την παραγγελία σας από το κεντρικό κατάστημα του homeeshop ( Ν. Φιλαδέλφεια Αττικής, Θεσσαλονίκης 127) χωρίς χρέωση εξόδων αποστολής, αφού πρώτα επικοινωνήσετε μαζί μας ( 210-2530223 ) ώστε να βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας βρίσκονται στο κατάστημα.
β. Για παραγγελίες εξωτερικού (και Κύπρο):
Γίνεται χρέωση του συνόλου των εξόδων αποστολής, τα οποία υπολογίζονται ανάλογα με το βάρος, τον όγκο των προϊόντων και τη χώρα προορισμού κατά περίπτωση και ενημερώνεστε σχετικά.
Διευκρινήσεις
Αν κάποια από τα προϊόντα που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμα, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail ή τηλεφωνικά το συντομότερο ώστε να σας ενημερώσουμε για τον πιθανό χρόνο παράδοσης ή για οτιδήποτε άλλο.
Στην περίπτωση αυτή, έχετε τη δυνατότητα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δε σας ικανοποιεί, να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας του συγκεκριμένου προϊόντος. Η τυχόν υπόλοιπη παραγγελία σας, μπορεί να εκτελεστεί κανονικά.
Τέλος, σας ενημερώνουμε ότι δεν υπάρχει επιπλέον επιβάρυνση για πληρωμή με αντικαταβολή.
Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ.
|
HellasSITES